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下行沟通包括哪些 下行沟通指的是什么?

下行沟通包括哪些

下行沟通包括哪些 下行沟通指的是什么?

下行沟通指的是什么?

下行沟通指的是什么?

下行沟通(downward communication),亦称“自上而下的沟通”、“下向沟通”。组织中的上层领导把目标、规章制度、工作程序等逐级向下传达的沟通。一般通过正式渠道,如下达命令、发送通知、协调和评估下属等。良好的上行沟通可使领导掌握真实的情况从而做出符合实际的决策。上行沟通的信息内容有四项成员自己的工作表现和问题有关其他成员的工作表现和问题有关组织成团体的决策与工作活动的信息成员个人的需求。

什么是上行沟通和下行沟通?

上行沟通是指下级向上级报告工作情况、提出建议、意见,或表达自己的意愿等。上行沟通是领导者了解和掌握组织和团体全面情况的重要途径,集体决策实际上要靠上行沟通的信息为依据。

下行沟通是指资讯的流动是由组织层次的较高处流向较低处,通常下行沟通的目的是为了控制、指示、激励及评估。

扩展资料:

良好的上行沟通可使领导掌握真实的情况从而做出符合实际的决策。上行沟通的信息内容有四项成员自己的工作表现和问题有关其他成员的工作表现和问题有关组织成团体的决策与工作活动的信息成员个人的需求。

在组织中,当讯息下行沟通经过许多组织层级时,许多资讯会遗失,最后接收者真正能收到的只是一小部分而已。因此精简组织,减少组织层次,能使沟通有效执行。

什么是上行沟通和下行沟通?

上行沟通和下行沟通是两个不同方向的沟通,上行沟通就是下级单位向上级单位进行沟通,主要方式就是向上级汇报工作,通过书面或者口头的汇报,把自己的要求和情况向上级呈献上级了解下级的情况,以达到互相理解的目的而下行,沟通下行,沟通就是上上级单位向下级单位了解情况的沟通主要形式有,下到基层进行调研,召开座谈会等形式,倾听下面的呼声,了解基层的具体情况。

什么是上行沟通和下行沟通?

.上行沟通

上行沟通即自下而上的沟通,是指在组织职权层级链中,信息由下而上流动,如下级向上级提出自己的意见或建议等。它通常存在于参与式或民主式管理的组织环境之中。如下属提交的工作绩效报告、合理化建议、员工意见调查表、投诉程序等。

自下而上的沟通一般有两种形式:

一是上对下征求意见,包括调查,召开座谈会、汇报会,设置意见箱、建立来信来访的接待制度,设立接待日制度,同下级进行不拘形式的交谈等等。

二是下主动向上反映情况,提出意见或建议。下对上主动汇报和反映情况,是下对上沟通的重要组成,各种的报表就是典型的汇报工具。

2.下行沟通

下行沟通即自上而下的沟通,是指信息从上级逐层的向下级传递的沟通,这是组织下达指令、发布指示,表达愿望的通道。其通常的表现形态是,在组织职权层级链中,信息由高层成员向低层成员流动,如上级向下级发布各种指令、指示、命令、指导文件和规定等。这种自上而下的沟通在实行专制式领导的组织中尤为突出。

因此,组织内部下行沟通主要包括以下几个方面:

①对分配给员工的任务及其工作方法给予明确、详细的工作描绘和指导。

②从组织的整体出发,向员工说明如何和为什么要使其工作与组织总目标相一致。

③向员工介绍有关组织过去、现在、将来的各方面情况,同时说明组织的有关规章制度和工作程序。

④对员工的绩效的评估应着眼于完成工作的好坏,排除性别、年龄、资历、社会背景(即势力)等其他因素干扰。

⑤组织理念要着重于培养员工为组织目标的实现而努力的意愿。

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