如何提高酒店前台服务质量
在酒店前厅上班，该怎么快速提升自己的专业技能？
在酒店前厅上班，该怎么快速提升自己的专业技能？
那要看你的专业属于什么管理专业中的那个分系了，如果你的岗位工作是在做大堂内，那么就提升到自己的敏锐的观察力、应变、对客户的主要负责度和对大酒店那文化大局观的不了解，你的首先攻击目标就是大堂餐厅经理～柜员
酒店要好评的六种方法？
首先，太重要的就是宾馆的之一产品，也就是顾客来的好好休息它的质量等综合亲身体验，所以，饭店要定时想装修，打扫清洁，这些基本的工作的话要做合理到位。
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第二，不看重.服务服务营销，公司的服务和核心公司的产品起着同样重要的特殊角色，几家宾馆前台以及各清扫人员的服务水平直接决定着宾馆的质量好坏。
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第三，价格一般不要太高，如果不是4星或者之星中级的酒店，那么宾馆的价钱不要太高，除非有着独特的价位战略。
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第四，是可以发展方向延伸产品比较，比如是可以在房租一般价格上加2元钱，能提供早餐、各种零食等等。
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第五，可以保证清洁卫生和放心，对于顾客而言，在外面住宿最看重清洁卫生，还注重放心，所以商务酒店一定得要做这五点。
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第六，写好评，还可以让顾客消费通过买家好评发放下次来本店消费的优惠劵，借此发展方向口碑传播和顾客消费忠诚。
酒店前厅存在的不足之处，及原因分析，还有提出具体对策？
新华时评：彻底改善硬件、大幅度提高其他软件。
具体一点：引子：一个饭店要想聚拢人，最最基础的无非是这几个其他方面：完备的设施、良好的质量以及好的靠近。应对：
1。齐全的配套设施是必万万不可少的，而一个外厅要吸引力店员，至少也需一个具备完备配套设施的其他硬件设施，如果在顾客购买心中暗想，你的外厅不太好的话，那或者飞升期和不高那个层次的顾客就肯定不能从心里面上认同，而如不尊重，对大老板来说，就是“破产关门”的标记。解决好的方案，在其他硬件上做足一盏茶的功夫，最起码要让你马上准备不接纳的境界的顾客来信任你，这个就要看你准备好面对的顾客消费飞升期是什么样的，三星级要三四星的标准，四星级的要四星级的要求。如果是大酒店，最起码让人觉得你这个宾馆确实让人觉得干净、整洁、安全卫生，其实让人感觉道你这个酒店有一定品味，至于什么个人品味，看你要面临的顾客消费群，蕨类植物、艺术品、背景音乐等都也可以渲染气氛美术那种气氛（室内灯光也有那个效果，不光这个可以3d渲染环境和氛围，还可会影响心志）。
2。其他软件很重要，软件是复杂点就是浓郁的文化氛围，简单的就是员工素质和如此态度。在你的酒店，你都必须特别要求新进员工能做到对店员谦和有礼，让员工会站到店员的高度确定什么问题啊，尽量能在顾客购买开口说前把顾客期望能解决的问题先一想并解绝好，这个你也可以将这个做为具体的要求，特别要求你的新进员工能做到，而你如果想要已达到最佳它的效果，就须要首先判断到职工在生活与工作中可能会碰过的难办，并尽量帮他们解决，而你同时也需建立起一个严格的体制和机制，可以做到优必奖，过必惩。恩威并济并施。
3。所处地理位置。