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花小猪客服24小时人工服务热线 花小猪违反服务规则暂停服务几天?

花小猪客服24小时人工服务热线

花小猪违反服务规则暂停服务几天?

花小猪违反服务规则暂停服务几天?

看你违反规定的严重程度,轻度一般七天,

花小猪司机不来接怎么办?

你可以联系一下花小猪司机,听一下司机的原因,是路上堵车还是司机没有看到有单,再或者可以联系花小猪客服,让客服换一个司机接送,还有一个最好的办法就是你取消订单,再从新下单,这样会换一个司机接送,一个客人一天可以免责取消订单二次的。

花小猪如何催款?

平台会短信通知乘客,每天早上八点到晚八点你有三次电话可以打给乘客要他支付,最后只能乘客再次乘车了,再次乘车要支付上一个单的车费

花小猪打车登录已过期怎么重试?

退出账号,然后再重新登录就可以了。

花小猪乘客未支付车费怎么办?

1、司机可以打电话或者联系乘客让乘客支付,如遇乘客不接电话不回短信,就打电话联系花小猪打车的客服,让客服处理。
2、乘客一般在搭车结束之后,假如还没付款的话,一般2小时后平台会自动扣取乘客的费用,然后付给司机。
3、如果以上办法都没有用的话,大家只能自认倒霉,吃一堑长一智,以后等乘客付款完再让他们离开。
4、不过一般乘客都不会故意不支付的,有的乘客表示都是等到下一次坐车的时候才会想到去支付前面的订单。但是如果乘客有未支付的订单,他是不能再叫下一单的。

花小猪怎么看司机信息?

你好,如果有司机接单的话,你可以点击订单详情就可以看到司机师傅的信息了。一般可以看到来接驾的是什么型号的车子,然后司机的等级之类的信息都可以看得到的。
司机到达起点之后,你上车的话要把手机后四位告诉司机师傅,核对成功之后就可以开启行程了。

花小猪收不到车费怎么办?

如果下车后乘客还没支付,系统会通过微信公众号、小程序、APP、短信、电话等方式对乘客进行提醒。司机也可以通过平台的虚拟中间号,拨打乘客电话提醒其支付。实在不支付的,可以向客服反映,此时平台会永久禁止该乘客在花小猪平台打车。

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