网购流程的具体步骤
网购选什么平台好？
网购选什么平台好？
网购我首选京东商城，因为我在京东商城买东西有10年了吧，首先在京东买东西记住选购自营商品，因为自营商品有保障，而且是隔日达，也就是今天下单，第二天送到，我是住在县城里的，早上下单下午就到了，记得有一次买了一台小天鹅洗衣机，用了半年了吧，甩衣服声音特别大，打客服电话，让工作人员上门检查，说是滚筒轴承坏了，还有一次是买的一个电脑显示器，也是用了半年了吧，显示有点问题，打电话给客服，客服直接说要么退货，要么换货，太爽快了，直接换个新的，所以说我很认可京东的服务，最后强调一下，必须买自营产品。
电脑验货签收步骤？
第一个步骤，是检查包装。网购的电脑，在收货前，一定要先跟快递员打好招呼，先检查货对不对，没问题了再收货。并且验货时，一定要当着快递员的面，去进行验货的操作。先检查电脑的包装，看看电脑的型号、年款对不对，再看看配置参数对不对。
网购重新发货什么流程？
1，、要是商家没有发货，你直接修改收货地址就可以了。
2、你已经收到的商品，那就得你先给人家商家退回去，然后把快递的信息资料告诉商家，待商家收到你的邮件在重新给你发货。
3、要是你还没有收到商品，那就得等到你把商品收到，再按收到商品的方法去操作。
网购怎么退货。退货详细流程是怎样？
你好，首先要联系卖家 说明产品问题 需要退货！（卖家会给你 收货地址） 根据地址 发送快递 然后在淘宝 已买到的宝贝里 找到该笔订单（申请退货或者申请退款）点击申请 （在里面 写上快递单号）等卖家收到货后如果没有及时处理退款，可以旺旺联系卖家！如有更多问题 或者不会操作 可以留下扣扣 我会加你的！希望 可以帮到你！
退货的流程是什么步骤？
一、退换货
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
二、网购退换货如何申请
网购东西退货的步骤：(这里以淘宝为例)
1、在退货前先与卖家协商达成一致，登录“我的淘宝”“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天)。
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒)，如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒)，交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功，网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。